درجة ثقة المجتمعموثّق
أوقفت شركتا فيزا وماستركارد معالجة المدفوعات في كوبا. قامت الشركتان العملاقتان في مجال البطاقات بقطع العمليات بعد أن وسعت الولايات المتحدة نظام عقوباتها، مما أجبر البنوك الأجنبية التي كانت تتعامل مع تلك المعاملات على إيقاف الخدمات بالكامل.
أكد البنك المركزي الكوبي هذه الخطوة، وربطها مباشرة بالانهيار الأوسع للخدمات المصرفية الأجنبية في الجزيرة. إنها ليست مجرد مشكلة بطاقات – إنها مشكلة مصرفية جعلت مشكلة البطاقات حتمية. المؤسسات الأجنبية التي كانت تتوسط في كل عملية سحب لفيزا أو ماستركارد قد انسحبت الآن، وبدونها لا يمكن أن تتم المعاملات ببساطة. لم يصف البنك المركزي الكوبي هذا القرار بأنه قرار تجاري من قبل أي من الشركتين، بل وصفه بأنه نتيجة مباشرة لما وضعته واشنطن.
لم تصدر فيزا ولا ماستركارد أي تعليق علني.
ما الذي يعنيه الانسحاب فعليًا على الأرض
بالنسبة لسكان كوبا، التأثير فوري وصريح إلى حد كبير. معاملات بطاقات الائتمان – التي كانت محدودة بالفعل مقارنة بمعظم البلدان – أصبحت الآن غير موجودة تقريبًا لأي شخص يعتمد على هاتين الشبكتين. الشركات التي اعتمدت على المدفوعات الدولية بالبطاقات، خاصة تلك المرتبطة بالسياحة، تواجه الآن أكبر اضطراب. السياحة هي واحدة من القطاعات القليلة التي كانت لا تزال تتدفق فيها العملة الصعبة بانتظام، وكان قبول البطاقات جزءًا من جعل ذلك يعمل. بدونها، يواجه مشغلو الفنادق والمطاعم وتجارة التجزئة صعوبة في جذب الزوار الأجانب الذين يحملون البطاقات وليس الكثير من النقود.
شدد البنك المركزي على الحاجة إلى حلول بديلة، رغم أنه لم يحدد ما ستكون عليه تلك الحلول في الواقع. هذا فجوة كبيرة. تطوير بنية تحتية للدفع المحلي قادرة على استبدال اثنتين من أكبر شبكات البطاقات في العالم ليس مشروعًا سريعًا أو رخيصًا. ربما يستغرق سنوات، وليس أشهر، وكوبا لا تملك رفاهية الوقت هنا.
قد تحتاج الشركات المحلية إلى الاعتماد على العمليات النقدية الثقيلة، أو ترتيبات المقايضة، أو أي أنظمة غير رسمية يمكن أن تملأ الفراغ. لا شيء من هذه الأنظمة فعال. لا شيء منها يتوسع بشكل جيد. وبالنسبة لبلد يواجه بالفعل ضغطًا اقتصاديًا جادًا، فإن إضافة الاحتكاك إلى التجارة اليومية يمثل مشكلة حقيقية، وليس مجرد إزعاج.
تضاؤل وصول كوبا إلى التمويل العالمي
انسحاب فيزا وماستركارد لا يحدث في عزلة. إنه الأحدث في سلسلة من التحركات التي ضاقت تدريجيًا وصول كوبا إلى الشبكات المالية الدولية. العقوبات لها تأثير متراكم – كل طبقة تجعل الطبقة التالية أسهل في التبرير وأصعب في التراجع. انسحاب البنوك الأجنبية من معالجة المعاملات هو مثال مباشر على هذا الديناميكية. إنهم لا يصدرون بيانًا سياسيًا. إنهم يديرون المخاطر القانونية والامتثال، وعندما يصبح بيئة العقوبات أكثر عدائية، تتغير الحسابات.
وصف البنك المركزي الكوبي الوضع بأنه عاجل. اختيار هذه الكلمة مهم. إنها ليست مشكلة هيكلية طويلة الأجل يتم الإشارة إليها للمراجعة في المستقبل. إنها حالة أزمة تتطلب قرارات سريعة حول كيفية استمرار النشاط الاقتصادي في الجزيرة بدون اثنين من قنوات الدفع التي كانت تستخدمها.
العزلة الاقتصادية الأوسع حقيقية. التجارة الدولية، القليل منها الذي يمكن لكوبا الوصول إليه، يعتمد على أنظمة الدفع. تعتمد السياحة على قبول البطاقات. حتى الواردات الأساسية تصبح معقدة عندما تتآكل الاتصال المالي. والآن، إنها تتآكل.
بعض البلدان في مواقف مشابهة استكشفت ترتيبات العملات البديلة، أو أنظمة الدفع الإقليمية، أو الاتفاقيات الثنائية مع شركاء تجاريين مستعدين للعمل خارج الشبكات المعتمدة على الدولار. ما إذا كانت كوبا ستسعى إلى أي من هذه المسارات، وما إذا كان هناك شركاء مستعدون للتعامل على هذه الأسس، لم يتضح بعد.
وغياب أي بيان من فيزا أو ماستركارد يترك الباب مفتوحًا تقنيًا – لكن في الواقع، طالما أن نظام العقوبات قائم والبنوك الأجنبية لن تعالج المعاملات الأساسية، من الصعب رؤية أي من الشركتين تستأنف العمليات. البنية التحتية للقيام بذلك لم تعد موجودة ببساطة.
ما الذي سيأتي بعد ذلك لمدفوعات كوبا
البنك المركزي الكوبي لديه الصوت الأعلى في هذه المحادثة الآن، ورسالتها هي أساسًا: ابحث عن بدائل، بسرعة. هذا أسهل قولاً من فعله. بناء أو الانضمام إلى شبكة دفع لا تمر عبر القنوات التي تخضع للعقوبات الأمريكية يتطلب شركاء مستعدين، وقدرة تقنية، ووقت – ولا شيء من ذلك متوفر بشكل واضح.
القطاعات الأكثر تعرضًا هي الأكثر وضوحًا للغرباء. الشركات التي تواجه السياحة، وتجار التجزئة الذين يعتمدون على الواردات، وأي مشغل اعتاد على تلقي المدفوعات الأجنبية بالبطاقات – جميعهم يعيدون التكيف الآن. البعض سيتكيف. البعض الآخر ربما لن ينجو من أزمة السيولة.
بالنسبة للمستهلكين الكوبيين، تتغير الواقع اليومي أيضًا. حمل النقود، التنقل في التبادل غير الرسمي، العمل حول الأنظمة التي لم تعد تعمل كما كانت في الشهر الماضي – إنه احتكاك يتراكم بسرعة.
أوضح إعلان البنك المركزي أن تعليق خدمات البنوك الأجنبية هو ما أدى إلى كل هذا. لم تختر فيزا وماستركارد كوبا بشكل خاص. لقد فقدوا البنية التحتية المصرفية التي جعلت عمليات كوبا ممكنة. هذا التمييز مهم لفهم ما سيتطلبه الحل – والآن، لا يوجد حل في الأفق.
الأسئلة الشائعة
لماذا توقفت فيزا وماستركارد عن العمل في كوبا؟
أوقفت شبكتا البطاقات العمليات بعد أن تسببت توسعة العقوبات الأمريكية في توقف البنوك الأجنبية – التي كانت تعالج المعاملات الأساسية – عن تقديم تلك الخدمات، مما جعل معالجة البطاقات مستحيلة.
أي القطاعات في كوبا تتأثر بشدة بهذا التغيير؟
أشار البنك المركزي الكوبي إلى أن الشركات التي تعتمد على السياحة هي من بين الأكثر تضررًا، حيث أن هذه الشركات كانت تعتمد بشكل كبير على المدفوعات الدولية بالبطاقات من الزوار الأجانب.