درجة ثقة المجتمعموثّق
أغلقت أسهم أمريكان إكسبريس (Amex) منخفضة بنسبة 3.62% يوم الجمعة، في تراجع أعقب إعلان الشركة عن خفض كبير في القوى العاملة وتكلفة إعادة هيكلة بقيمة 336 مليون دولار. حدث هذا التحرك في السهم على الرغم من تجاوز شركة بطاقات الائتمان لتوقعات الأرباح للربع الثالث، مما يشير إلى فجوة بين الأرباح المعلنة وعواطف المستثمرين بشأن المسار التشغيلي للشركة.
تقليص القوى العاملة استعدادًا للذكاء الاصطناعي
أفادت الشركة بأنها تخطط لخفض حوالي 5% من موظفيها البالغ عددهم 77,000 عالميًا استعدادًا لدمج الذكاء الاصطناعي. يرافق هذا الإجراء تكلفة إعادة هيكلة بقيمة 336 مليون دولار. حدد كريستوف ليه كاليك، المدير المالي، ثلاثة أهداف رئيسية للخفض: لجعل المنظمة أكثر رشاقة، لزيادة مرونتها، ولتحضير البنية التحتية لاعتماد الذكاء الاصطناعي.
شدد ليه كاليك على ضرورة التغييرات الهيكلية قبل الأتمتة. قال ليه كاليك: “لا تريد أتمتة عمليات غير مهيكلة بشكل مثالي. لذا ما نقوم به هنا هو تقليل الطبقات وزيادة نطاقات الرقابة، بحيث يمكننا الأتمتة والاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الأشهر والسنوات القادمة”.
جودة الأرباح ورد فعل السوق
على الرغم من ارتفاع صافي ربح أمريكان إكسبريس للسهم بنسبة 13%، نما الربح قبل الضريبة الأساسي بنسبة 1.6% فقط. يشير هذا التباين إلى أن جزءًا كبيرًا من نمو الأرباح المبلغ عنه كان مدفوعًا بفاتورة ضرائب أقل وشراء أسهم من الخزينة بدلاً من أداء الأعمال الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، خابت إيرادات الشركة توقعات وول ستريت.
رفعت أمريكان إكسبريس توقعاتها للأرباح السنوية، لكن الزيادة كانت تُعزى في الغالب إلى مكسب لمرة واحدة من بيع حصة في شركة. باستثناء هذا المكسب لمرة واحدة والتكاليف المرتبطة بإعادة الهيكلة، تحسنت توقعات الشركة بشكل طفيف فقط. بدا المستثمرون يركزون على النمو الأبطأ للأعمال الأساسية، مما ساهم في انخفاض السهم إلى جانب عدم اليقين بشأن إعادة الهيكلة للذكاء الاصطناعي وبيع أوسع في السوق.
اتجاهات قطاع البنوك الأوسع
يتوافق تقليص القوى العاملة في أمريكان إكسبريس مع الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها مؤسسات مالية كبرى أخرى. قبل يوم من إعلان أمريكان إكسبريس، أكدت باركليز أنها ستخفض 5,000 وظيفة، مما يمثل حوالي 5% من قوتها العاملة، كجزء من استراتيجية خفض التكاليف المدفوعة بالتكنولوجيا. وبالمثل، تخلت ست من أكبر البنوك الأمريكية عن 15,000 موظف بينما زادت أرباحها للربع الأول بنسبة 18% إلى 47 مليار دولار.
Frequently Asked Questions
لماذا انخفض سهم أمريكان إكسبريس على الرغم من تجاوز توقعات الأرباح؟
انخفض السهم بسبب تقليص 5% من القوى العاملة استعدادًا للذكاء الاصطناعي، وتكلفة إعادة هيكلة بقيمة 336 مليون دولار، وإيرادات خابت التوقعات. لاحظ المستثمرون أيضًا أن الربح قبل الضريبة الأساسي نما بنسبة 1.6% فقط، مما يشير إلى نمو أبطأ للأعمال الأساسية مما أشارت إليه الأرباح المعلنة.
كم عدد الوظائف التي ستلغيها أمريكان إكسبريس؟
تخطط أمريكان إكسبريس لخفض حوالي 5% من قوتها العاملة العالمية البالغ عددها 77,000. تتحمل الشركة تكلفة إعادة هيكلة بقيمة 336 مليون دولار مرتبطة بهذا الخطة.

